Поддержка и сопровождение ПО

Возможные проблемы у Заказчика:

• Внутренней команде Заказчика необходимо сосредоточиться на стратегических задачах
• Непредвиденная, но необходимая работа по поддержке системы снижает эффективность менеджмента
• Временные задачи по поддержке и сопровождению системы отрывают сотрудников от запланированной работы

Предложение VDI-Telecom:

• On-line и off-line сопровождение и поддержка
• Фиксирование неполадок, устранение проблем в функционировании
• Отслеживание и документирование дефектов
• Внесение изменений для повышения функциональности
• Помощь в развертывании и налаживании эксплуатации системы

Преимущества для Заказчика:

• Освобождение внутренних ресурсов для решения критически важных для бизнеса задач
• Сфокусированность на ключевом бизнесе

Для получения дополнительной информации пожалуйста обращайтесь в отдел разработки и поддержки ПО “VDI-Telecom” или оставьте заявку on-line.